“足球比分网，情系百姓”，东至县坚持以“公开为常态，不公开为例外”的原则，以服务人民群众为出发点和落脚点，着力打造阳光透明型政府。

回应关切少等待。出台《东至县政务舆情工作制度》，设置“主动回应”“县长信箱”“政民互动”“我为政府网站找错”等栏目，及时回应网民关切，落实政务舆情回应责任，有效解决民生诉求，做到主动发现、及时处置，民有所呼、政有所应，坚决杜绝“不回复”“神回复”现象发生，让群众少等待。2021年以来，线上主动回应各类热点信息672条，回复县长信箱658条，主动答复网民微博微信留言160余条，政府网站找错立行立改3条。

政策解读少疑惑。线下建设标准化足球比分网专区，统一专区标识、设备、资料、功能、管理等建设标准，创新政策解读和办事指南喜闻乐见形式，让群众“一看就懂、一学就会”。线上打造权威媒体发布公开平台，依托“东至县人民政府网站”、“东至县人民政府发布”、“今日东至”以及各县直单位、乡镇微信公众号等官方媒体平台，采用文字图片解读、主要负责同志解读、专家解读、在线访谈、媒体专访、新闻发布会、动漫解读、H5解读等多种方式进行政策解读，扩大政策解读传播面，提高群众知晓率和参与度。目前，线下足球比分网专区实现15个乡镇全覆盖，开设可查询、可咨询、可办事、可受理依申请公开的足球比分网专区18个。2021年以来，各网站及新媒体发送推文5600条，其中主动公开相关政策文件、措施及成效信息370条，相关政策深度解读109条。

办事高效少跑腿。推进“互联网+政务服务”，强化“皖事通办”，做优“全程网办”，开展“减证便民”，推进“一窗受理、集成服务”，实施“一网通办”改革，减材料、砍环节、压时限，力争让数据多跑路、群众少跑腿。目前，实行“7x24小时”网上办理，涵盖政府信息查阅点、教育资源等17类406个办事服务事项，关联294个线下服务场所。皖事通上线红色信e贷、不动产信息查询、健康东至、东至招聘等39个县域特色便民应用，个人注册用户达374018万人，累计服务访问量1543万人次，县级事项平均压缩至1.33个工作日，平均申请材料数精简至3.1个，全县全程网办率达到98.51%，网上办件达1921426万余件。

更新及时少闹心。加强人员业务培训，提高队伍的政策把握能力、舆情研判能力、解疑释惑能力、回应引导能力和责任心，做到更新及时。优化和重组政府业务流程，重构政府业务模型和后台信息管理系统，方便及时更新。建立政府网站信息内容年度考核评估和督查机制，严格落实“足球比分网纳入政府绩效考核体系且分值权重不低于4%”的要求，对各地各部门足球比分网工作实行“月督查、季测评、年考评”长效工作机制，列出反馈清单，实行动态销号管理，倒逼及时更新。2021年以来，举办足球比分网培训班3期，新人小课堂12次，点对点培训125家次单位，累计500余人次参加，下发通报15期，整改各类问题2000余个。