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索引号: 11341800003280140M/202404-00084 组配分类: 改革任务落实
发布机构: 池州市人民政府办公室 主题分类:
标题: 市医保局提升医保便民服务水平 文号:
成文日期: 2024-04-17 发布日期: 2024-04-17
废止日期:
市医保局提升医保便民服务水平
发布时间:2024-04-17 08:37 来源:池州日报 浏览次数: 字体:[ ]

今年以来,市医保局通过大力推进医保信息化建设,不断拓展便民服务场景,全面提升医保经办服务水平。
  “我们始终坚持以人民为中心,致力于为广大市民提供更加优质、高效的医保服务。”市医保局相关工作人员介绍,今年以来,门诊慢特病等8个板块的77项线上服务功能得到了全面优化和完善,全市医保码激活人数已达到120万人,累计结算高达535万人次。
  在池州市人民医院,记者看到了医保信息化建设带来的实实在在的变化。市民张先生正通过手机轻松完成医保支付,他说:“以前每次来医院都要排队缴费,既费时又费力。现在有了医保移动支付服务,我可以在手机上随时随地完成缴费,真是太方便了!”目前,池州市人民医院、池州市第二人民医院等多家医院已推出医保移动支付服务,并通过了国家医保局的验收。参保人只需在手机上便可挂号缴费,节省了排队等待的时间。此外,市医保局还在部分医院投放了“刷脸”支付设备,进一步提高了医保支付的便捷性和安全性。
  除了医保支付方式的创新,市医保局还大力拓展医保公共服务渠道,推进“15分钟医保服务圈”建设。目前,全市已累计投放医保自助服务设备36台,实现了市县级经办机构、重点园区、区域中心乡镇的全覆盖。这些自助服务设备提供医保业务查询、信息打印等24项功能服务,最大限度方便群众办理医保业务。