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“谢谢你们，太方便了！我只要填一张表，其他相关事情也都可以处理。”9月3日下午，在东至县残联和当地村委会工作人员的帮助下，该县大渡口镇新丰圩村民韩志丰为其过世的父亲办理了残疾人证注销，成为我市首例残疾人服务“一件事”的成功事例。
  据悉，我市积极响应全省号召将残疾人服务“一件事”纳入“高效办成一件事”2024年度重点事项清单，并作为牵头试点市，率先在全省试运行上线“残疾人服务一件事”集成网办端。
  残疾人服务“一件事”包括残疾人证新办、换领、迁移、挂失补办、注销、等级变更，困难残疾人生活补贴和重度残疾人护理补贴申领，就业困难人员认定、就业困难人员灵活就业社会保险补贴申领、残疾人求职服务，城乡居民养老保险参保登记，创业补贴申领等5类12项服务，实现进一个窗口、上一张网，一次办成一揽子事。申请人可通过政务服务网、“皖事通”APP或居住地（或户口所在地）政务服务中心综合窗口进行申请，联办信息将实时推送至残联、民政、人力资源社会保障等部门办理后续事项。
  残疾人服务“一件事”改革，实现了全国残联信息化服务平台、全国残疾人两项补贴信息系统等6个业务系统数据互通。“目前我市集成服务的12个事项平均办理时间由之前的95个工作日减少至30个工作日，跑动次数由5次减少至最多跑1次。”市数据资源局副局长周大奇说，残疾人服务“一件事”切实解决了残疾人跑多次、找多人、填多表以及审批材料多、环节多、耗时长等问题，提升了我市残疾人办事的便捷度、体验度和满意度。