本报告依据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号，以下简称《条例》）和《国务院办公厅政府信息与足球比分网办公室关于印发<中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式>的通知》（国办公开办函〔2021〕30号）要求，结合2021年我局政府信息公开工作编制而成。本报告中使用数据统计期限为2021年1月1日至12月31日。报告的电子版可在池州市退役军人事务局网站下载（网址：http://tyjrswj.chizhou.gov.cn/）。如对本报告有任何疑问，请与池州市退役军人事务局办公室联系（地址：池州市清风西路20号市退役军人事务局，电话：0566-2213610，邮箱：21661233@qq.com，邮编：247100）。
一、总体情况
2021 年我局牢固树立以人民为中心的公开理念，认真落实《条例》、足球比分网工作要点等文件精神，细化公开事项，规范工作流程，主动公开优待抚恤、拥军优属、权益维护、就业创业等信息，方便群众知晓、便于群众监督。
（一）主动公开情况。2021年以来通过部门网站主动公开了本部门政策法规、政策解读、重大决策、招标采购、新闻发布会、政协委员提案等栏目信息内容，共发布信息613条，其中更新信息动态352条，主动公开信息220条，点击量总计209213人次。
（二）依申请公开情况。畅通依申请公开功能，公布局足球比分网电子邮箱及部门地址，方便申请人通过在网站、信件等多渠道提交申请，按照政府信息公开有关规定和办理时限，全程跟踪办理进程，及时记录办理结果并存档。
2021年，市退役军人事务局共收到依申请公开1起，已按规定要求和时限进行了处理。全年未发生因政府信息公开被行政复议、行政诉讼。
（三）政府信息管理。一是严格落实“三审”责任制。按照上网信息的采编、报送、审核等工作流程，实行分级管理，严把信息关。二是强化规范性文件整理。系统梳理本单位自成立以来制发的规范性文件，在局网站上公布并对规范性文件进行了政策解读及政策问答，确保真实、准确、完整传递政策精神。
（四）政府信息公开平台建设。一是及时准确回复信箱留言等，确保所有留言咨询在5个工作日内回复，2021年共回应公众关注热点或咨询16次；局党组成员做客市“政风行风热线”“在线访谈”等节目，与网友进行在线互动交流，落实办理网友热线及网络留言问题。二是不断创新服务管理方式，推进网上办事服务便利化。重点围绕高频服务事项，推行线上线下办事引导、预约服务和容后补缺材料等服务，便利群众办事，营造让群众感到舒心的营商环境。
（五）监督保障。一是落实政府信息主动公开新要求，除依法应当保密信息外，主动向社会公布规范性、政策解读等涉及公共利益和公众权益的重大事项，广泛听取公众意见，促进行政权力在阳光下运行。二是严格落实整改。积极参加市政府公开办举办的业务培训，组织开展《条例》宣传活动。对市足球比分网办测评反馈的问题立行立改，举一反三，制定整改清单，明确整改时限，及时反馈整改，确保足球比分网工作取得实效。2021年本部门未发生足球比分网责任追究事件。
二、主动公开政府信息情况
第二十条第（一）项 | |||
信息内容 | 本年制发件数 | 本年废止件数 | 现行有效件数 |
规章 | 0 | 0 | 0 |
行政规范性文件 | 0 | 0 | 1 |
第二十条第（五）项 | |||
信息内容 | 本年处理决定数量 | ||
行政许可 | 0 | ||
第二十条第（六）项 | |||
信息内容 | 本年处理决定数量 | ||
行政处罚 | 0 | ||
行政强制 | 0 | ||
第二十条第（八）项 | |||
信息内容 | 本年收费金额（单位：万元） | ||
行政事业性收费 | 0 | ||
三、收到和处理政府信息公开申请情况
（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和） | 申请人情况 | ||||||||
自然人 | 法人或其他组织 | 总计 | |||||||
商业 企业 | 科研 机构 | 社会公益组织 | 法律服务机构 | 其他 | |||||
一、本年新收政府信息公开申请数量 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 1 | ||
二、上年结转政府信息公开申请数量 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
三、本年度办理结果 | （一）予以公开 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形） | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 1 | ||
（三）不予公开 | 1.属于国家秘密 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
2.其他法律行政法规禁止公开 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3.危及“三安全一稳定” | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
4.保护第三方合法权益 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
5.属于三类内部事务信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
6.属于四类过程性信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
7.属于行政执法案卷 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
8.属于行政查询事项 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（四）无法提供 | 1.本机关不掌握相关政府信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
2.没有现成信息需要另行制作 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3.补正后申请内容仍不明确 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（五）不予处理 | 1.信访举报投诉类申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
2.重复申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3.要求提供公开出版物 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
4.无正当理由大量反复申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（六）其他处理 | 1.申请人无正当理由逾期不补正、行政机关不再处理其政府信息公开申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
2.申请人逾期未按收费通知要求缴纳费用、行政机关不再处理其政府信息公开申请 | 0 | 0 | 0 | 0 |
0 |
0 |
0 | ||
3.其他 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（七）总计 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 1 | ||
四、结转下年度继续办理 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
行政复议 | 行政诉讼 | |||||||||||||
结果维持 | 结果 纠正 | 其他 结果 | 尚未 审结 | 总计 | 未经复议直接起诉 | 复议后起诉 | ||||||||
结果 维持 | 结果 纠正 | 其他 结果 | 尚未 审结 | 总计 | 结果 维持 | 结果 纠正 | 其他 结果 | 尚未 审结 | 总计 | |||||
0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
五、存在的主要问题及改进情况
存在问题：政策解读质量不高。
下一步，我局将聚焦群众所需所盼，落实“十四五”时期退役军人事务足球比分网工作，加大足球比分网工作宣传力度，持续推进重大政策文件与解读方案、解读材料同步组织、同步审签、同步发布，着重体现决策背景依据、制定意义和总体考虑、研判和起草过程、主要内容等，不断优化解读效果，进一步提高退役军人事务系统政府信息公开工作整体水平，助推全市退役军人工作高质量发展。
六、其他需要报告的事项
按照《国务院办公厅关于印发<政府信息公开信息处理费管理办法>的通知》国办函〔2020〕109号）规定的按件、按量收费标准，本年度没有产生信息公开处理费。
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