根据《中华人民共和国政府信息公开条例》、《池州市政府信息公开工作年度报告制度》，特向社会公布2014 年度池州市城市管理行政执法局（市市容管理局）信息公开工作年度报告。
一、概述
2014年，我局按照省、市相关足球比分网工作的要求和部署，把足球比分网标准化建设纳入重要议事日程，始终贯彻“科学发展、服务为民”的理念，更加突出依法行政公平公正、守法廉政爱民护民的城管新形象。契合我市“三区”建设大发展、创建省级文明城市等多项重大活动，在增强城管执法工作透明度，加强民主监督的同时，不断畅通与群众沟通的渠道，切实保障人民群众对城管执法工作的知情权、参与权和监督权，努力营造良好的政务环境，有力促进足球比分网工作取得新成果，推进城管执法行业树立新风、市容市貌环境和谐有序。现将我局自评情况汇报如下：
（一）领导重视，精心组织
足球比分网工作政策性强、涉及面广，为确保我局各项足球比分网工作落到实处，按照《安徽省人民政府办公厅关于开展2014年度足球比分网考评工作的通知》（皖政办明电[2014]50号）、《2014年池州市足球比分网工作要点》（池政公办[2014]6号）和市廉政会议有关精神的总体要求，鉴于我局人事变动，及时调整了局政务信息公开工作领导小组。足球比分网领导小组下设办公室，设在局办公室，形成了一把手亲自抓，分管领导具体抓，各科室配合抓，广大干部职工积极支持、踊跃参与的工作机制。为切实提高我局工作的透明度，提高工作效率，局领导召开专题会议，研究部署足球比分网工作，要求做到公开透明、规范运作，制定相关的工作制度并安排专人负责足球比分网工作的日常事务。
（二）突出重点，规范运作
1．建章立制，规范公开。我局高度重视党务足球比分网工作，制定了足球比分网目录及流程图，不断完善公开机制，进一步强化了对工作人员的约束能力和服务意识，规范了工作行为，提高了工作效率。通过自查清理规范我局政府权力清单和责任清单、权力事项廉政风险点情况表、行政权力运行流程图，编印《池州市城市管理执法局规范行政处罚自由裁量权资料汇编》和《池州市城市管理执法局规范行政强制自由裁量权资料汇编》等资料，共梳理行政权力54项（其中，行政审批3项、行政处罚48项、行政强制1项、其他权力2项），编制权力运行流程图7个，核定行政权力事项廉政风险点53个，建立一套行之有效的保障制度并在网上公示，主动接受市民监督。足球比分网在制度化、规范化轨道上稳步快进。
2．统筹部署，明确责任。年初，我局制定了局政务信息公开工作计划，对全局全年的政务信息公开工作进行了部署。同时在印发我局足球比分网制度的基础上，还制定了足球比分网目录和服务指南，把具体公开内容分解到局机关各科室及下属单位，明确了公开形式、公开时限、公开范围和责任部门。
3．做强“窗口”，提质增效。我局抓住涉及城管执法工作的关键科室、关键环节，突出群众关心、社会关注、与群众利益关系密切的重要事项，从内容和形式上重点加以公开。同时，做好服务窗口建设，将相关的行政审批项目入驻行政服务中心，在办事窗口重点公开了行政许可项目的名称、行政许可依据、申报条件、申报材料清单、办事程序、收费项目、收费标准、办结时限以及违规违纪投诉举报电话。
4．强化监督，健全体制。制度是保证，监督是关键。在内部监督上，除接受全局职工的监督外，我们还在《关于明确足球比分网工作相关职责的通知》中明确规定：将足球比分网工作纳入年度目标考核内容，进行考核，并实行责任追究。在外部监督上，通过发放征求意见函、走访服务对象等方式，广泛听取意见和建议，并自觉接受上级部门监督、检查和指导，通过各方面的信息反馈，及时查找我们薄弱环节，制定整改措施。
（三）多措并举，全面公开
1．加强信息更新发布。在足球比分网的范围上，从局机关到下属市容管理单位，逐步做到了全方位、多层次公开。及时更新机构职能、单位领导及分工，内设机构及职能；发布我局的规章制度、工作动态、工作文件等；公开举报投诉电话、单位办公地址等等。严格按照有关文件的要求，公开发布信息的索引号、分类等属性的编制规范。重点推行行政决策公开、财务内部公开、行政权力透明运行，深化政务服务、提高工作效率、方便群众办事。
2．强化公开载体建设。完善网络平台建设，为信息化建设和足球比分网工作夯实基础。一是依托网络时效便捷宣传。切实做到应公开尽公开，进一步完善局网站功能，设置了部门动态、图片新闻、领导分工、办事程序、足球比分网、政策法规等多个栏目，方便群众及时了解我局工作动态信息及了解相关的办事程序；二是重视新闻媒介多面宣传。在有限的经费中挤出宣传资金，通过《池州日报》、《九华晨刊》等纸质媒体开设“城管专栏”，借助池州市电视台“多维度”新闻栏目播出“城市管理大看台”节目28期，既听百姓言，也说城管事；三是开辟更新渠道立体宣传。通过我市主城区大型户外广告牌、大型LED屏幕、出租车顶灯、数字电视点播台、居民小区宣传栏，公开发布我局各类重大活动和公益广告信息。制作路灯道旗，打造长江中南路、杏村西街为公民道德、城市管理宣传示范街；四是塑造城管典型榜样宣传。通过开展“十佳文明城管”、“最美环卫工人”、每月“城管之星”等评选活动，为全局职工树立榜样，激发积极性和奉献精神。市容管理要会做，文明劝导要会说，只有“会做会说”才是真把式，才能更贴心地更完整地服务广大市民。
3．加强舆情民意办理。一是完成上级交办、群众来信舆情诉求10起，接办市长热线（信箱）、政府网站部门信箱、局网站投诉动态共计250余起；二是根据市民群众越来越热衷网络的趋势，着重关注网络舆情事项，全年收悉办结网络舆情12件，并成立了“此城美丽”专用账号，落实得力人员专职及时跟进回复、释解引导，得到广大网民朋友的热切关注和极高好评；三是“12319”热线电话24小时派人值守，全天候监控状况、通报信息、调配管理机动力量，针对建筑工地夜间噪音超标现象、商超店铺使用高音喇叭揽客行为、大型露天娱乐和集会活动等较为扰民的行为进行重点治理，全年累计办结处理各类投诉举报、便民服务1960件；四是2014年，我局主办市人大、政协督办提案议案件10件、协办18件，均做到100%按期完结回复，代表评议均为满意。
4．强化政风行风建设。一是利用多种平台积极组织开展法制宣传、普法教育主题活动，进社区、进基层公开展示城管执法图板，设置便民服务宣传台。全年发放城市管理漫画宣传册、法律袖珍读本、普法工作材料共计1500余份，接受咨询400多人次，主办、参与现场讲座、展板宣传、知识竞赛等普法活动20余次；二是开展“请您来做客”活动8期，邀请人大代表、政协委员、政风行风监督员、社区负责人、居民代表、服务对象等征求工作意见建议、接受社会各界监督；三是在全市城市管理行政执法系统内开展“创建文明城管”活动，剖析以往教训经验，曝光不良管理陋习，以更高的标准更严的准绳保障池州城管事业风正航宁。
二、主动公开政府信息情况
（一）政府信息公开的内容
（1）主动公开政府信息的数量情况。2014年，我局在市委《池州信息》、市政府《政务信息》发布信息60条，市政府网站发布90条，市足球比分网网站发布327条，市级报刊发布40条，池州电视台《新闻联播》发布6条，“多维度”（城市管理大看台）节目28期，池州电视台《有事我帮您》栏目发布1条，局网站公开政务信息752条，全年编发“城管执法”工作简报80期。
（2）行政审批工作开展情况。2014年，我局服务窗口共受理行政许可审批事项2546 件。其中，受理占用城市道路行政许可审批事项889件、“彩虹门”行政许可审批事项347件，渣土运输行政许可审批事项133件、建筑垃圾与装潢垃圾运输行政许可审批事项104件、户外广告行政许可审批事项1073件，所有受理件均全部按承诺时限予以办结，办结率100%。
（二）政府信息公开方式
我局通过市足球比分网网、市政府网行政执法局目录、局门户网站和市政务服务中心窗口及时更新单位领导信息及分工，机构设置等情况，发布我局的规章制度、工作动态、规范性文件等内容，公开服务热线、举报监督电话、单位办公地址等信息；通过我市新闻媒体专题栏目、主城区大型户外广告牌、大型LED屏幕、出租车顶灯、数字电视点播台、居民小区宣传栏等新渠道，公开发布我局各类重大活动和公益广告信息。除此之外，我局还充分融合各类平台，组织开展法制宣传、普法教育主题活动，进社区、进基层公开展示城管执法图板、设置便民服务宣传台，主办、参与现场讲座、展板宣传、知识竞赛、请您来做客等活动，多管齐下、多措并举，深化办事窗口服务、推行单位管理公开、行政职权透明运行，提高办事效率、方便群众办事。
三、依申请公开政府信息情况
（一）依申请公开的申请情况
本年度无单位和个人对本局提交公开政府信息的申请。
（二）对依申请公开信件的处理情况
本年度无单位和个人对本局提交公开政府信息的信件申请。
（三）对公民、法人和其他组织的收费及减免情况
我局按照物价部门和财政部门制定的收费标准，对依申请提供政府信息收取复印、递送等成本费用。本年度未产生上述情况。
我局对申请公开政府信息的公民确有经济困难的，经本人申请，局领导审核同意，可以减免相关费用。本年度未产生上述情况。
四、咨询和投诉情况
2014年度，我局完成上级交办、群众来信舆情诉求10起；接办市长热线（信箱）、政府网站部门信箱、局网站投诉动态共计250余起; 设立“此城美丽”网络论坛专用账号，全年收悉办结网络舆情12件；“12319”城管服务热线，全年累计办结处理各类投诉举报、便民服务1960件；主办市人大、政协督办提案议案件10件、协办18件，均做到100%按期完结回复，代表评议均为满意。
五、申请行政复议和提起行政诉讼情况
2014年度，共有13起案件行政相对人不服我局行政决定提起了行政复议，均在规定时间内提交了行政复议答辩书，行政复议机关都维持了原决定。
2014年度，无行政相对人对我局提起行政诉讼。
六、工作存在的主要问题和改进情况
2014年，我局在足球比分网工作上虽然取得了一定进步，但仍存在一些不足，与其他单位相比，在技术水平、应用领域和应用层次方面，都存在着一定差距。一是办公、业务联网处理能力还需继续加强；二是要进一步加强业务培训工作，提高足球比分网工作人员的专业素质，使足球比分网工作更好地为社会公众服务；三是依托网络办事服务工作仍需努力充实，拓展服务项目，使得城市管理工作能以更便捷的渠道服务地方和广大市民，促进我市经济发展源活渠清。
七、其他需要报告的事项
无。
本年度报告中统计数据的时间为2014年1月1日至2014年12月31日，我局联系地址：池州市长江南路红森大厦B座6楼，联系电话：0566-2034129。
扫一扫在手机打开当前页
主办单位：池州市人民政府办公室 承办单位：池州市数据资源管理局 运维电话：0566-3223902
皖ICP备2022012329号-1 网站标识码：3417000002
皖公网安备 34170002000042号 本站支持IPV6访问
网站无障碍
长辈版
